РусскийРуководствоСтатистика и активность

Статистика и активность

Раздел Статистика состоит из двух вкладок:

  • Статистика — сводная таблица конверсий с группировкой по датам, кампаниям или ботам.
  • Активность — необработанный журнал вступлений и выходов в ваших отслеживаемых чатах, включая органический трафик.

Главные KPI-плитки и воронка конверсий находятся на главном экране Кабинета. Эта страница — детальная выгружаемая разбивка.

Вкладка «Статистика»

Откройте раздел Статистика в главном меню.

Статистика — сводная таблица с колонками лидов, статусов, показателей и активности

Фильтры

ЭлементЧто делает
ГруппировкаПо датам, по кампаниям или по ботам — одна строка на каждое значение выбранного измерения.
БотыОграничить таблицу одним или несколькими ботами.
КампанииОграничить таблицу одной или несколькими кампаниями.
АктивностьВесь трафик, Органический или Кампания — затрагивает только три колонки активности (входы/выходы/баны); счётчики статусов лидов всегда привязаны к кампаниям.
ПериодПериод, за который строится отчёт (по умолчанию последние 30 дней).

Колонки

Колонки сгруппированы под четырьмя заголовками:

ГруппаКолонкиЗначение
ЛидыОбщее · ВалидОбщее = все лиды, созданные за период (каждый /start создаёт один). Валид = все лиды, кроме закончившихся баном.
СтатусыЗапуск · Заявка · Подписка · Отписка · БанВаши лиды по их текущему статусу — см. Лиды.
ПоказателиCR · ВалидностьCR (конверсия) = Подписка ÷ Общее. Валидность = Валид ÷ Общее — доля лидов, которых не забанили.
АктивностьВходы · Выходы · БаныФизические события вступления/выхода/исключения из журнала, в рамках переключателя трафика Активность.

Строка Итого внизу суммирует каждую колонку по всей таблице.

Цифры считаются по вашим данным на лету (с лёгким кэшированием), поэтому строка за сегодня продолжает обновляться по мере поступления конверсий.

Выгрузка — кнопка Экспорт CSV скачивает ровно те строки, что вы видите, со всеми колонками.

Быстрый переход по кампании

У каждой карточки кампании есть действие Статистика, которое открывает эту вкладку, уже отфильтрованную по одной кампании — удобно, чтобы посмотреть цифры одной кампании, не настраивая фильтры вручную.

Вкладка «Активность»

Журнал активности — события вступления/выхода с метками «платный» и «органический»

В отличие от таблицы лидов, журнал фиксирует каждое вступление и выход в ваших отслеживаемых чатах — независимо от того, запускал ли человек бота. Это даёт вам реальную динамику вашего канала:

КолонкаСодержание
ЧатОтслеживаемый канал или группа
Пользователь TelegramUser id и @username
СобытиеВступил, Вышел, Исключён или Заявка
ТипПлатный (пришёл через кампанию) или Органический (без запуска бота)
ВремяТочная временная метка

У вкладки «Активность» есть собственная кнопка Экспорт CSV и переход Активность на каждой карточке кампании (так же, как у Статистики).

Почему журнал ≠ лиды: Лиды — это записи атрибуции: по одной на подписчика × кампанию, создаются только когда подписчик запускает бота. Журнал — это необработанный журнал событий: одна строка на каждое физическое вступление или выход, независимо от атрибуции. Органический подписчик появляется в журнале, но не в лидах. Подписчик, запустивший бота, но так и не вступивший, появляется в лидах (статус: Запуск), но не в журнале — пока он не вступит.

Используйте вкладку «Статистика» для показателей эффективности кампаний; используйте «Активность» для понимания общего роста канала и соотношения платного и органического трафика.